为更好地保障广大群众的用药安全有效，促进农村两网建设，在新农村建设中发挥监管服务作用，微山局积极探索，根据依法行政、执法为民的原则，结合微山县实际监管环境，以“四化”管理模式提升市场稽查工作：1、系统化即将上级安排、协查、举报、抽验等案情分类归档，按照急事急办、特事特办的原则，逐一安排，细化到人，确保每位稽查人员明确稽查路线，清楚办案思路；2、高效化即接到查处信息，当天批复当天查处，办公室配合稽查做好调度工作，上级交办及时上报，举报案件24小时内给予回复，协查案件核实当天予以答复；3、制度化即以制度管理统领稽查工作，制定稽查奖惩制度、稽查注意事项、案件回访制度等规章制度来激励、约束、规范稽查工作，使人为管理变为制度管理，提升稽查工作更加公正、公平、严肃；4、信息化即投入资金增设现代化电子办公设备，更新网站，并在网站增开交流互动平台，注重信息的收集归纳和发布上报，最广泛的促进和利用现代药监系统电子信息网络，最大可能地减少假劣药品、器械案件造成的危害，维护广大群众切身利益。（文忠生 供稿）